阳光讯(记者 张伟)“强医生,明天我就出院了,这12年,您真是我的健康守护者,这份情我记一辈子。”近日,宝鸡市第二人民医院肛肠外科病房,王先生(化名)正郑重其事地将一面锦旗递到主治医师强洁梅手中,锦旗上“人美心善 医术高超”八个字在阳光下格外醒目。是什么原因让他认准了强医生,并不惜千里奔赴从工作地北京专程返回宝鸡手术?
从北京专程返回宝鸡手术舍近求远为哪般?
“强医生,您看我这是不是痔疮又犯了?”半个月前,在北京工作的王先生发现自己的肛门外周出现了一个疙瘩,担心痔疮再犯的他赶紧向备注有“宝鸡强医生”的微信发送了信息咨询。
“听着有点像血栓痔。”看着对话框里及时弹跳出来的回复后,他心里既忐忑又踏实。忐忑是怕病情严重,踏实是知道屏幕那头的人一定能给他最靠谱的答案。后又在对方引导下补充完善相关信息后,消息很快回复过来:“是血栓痔,建议尽快手术。”
随后,电话铃声响起。听到跨越12年时间长轴却依旧亲切如故的温柔女声时,他的心里涌过一股暖流的同时,感觉前所未有的安心。
展开剩余69%电话里,强医生详细解释了手术的必要性和恢复注意事项,还劝他:“在北京找家好医院就近治疗,别折腾”。可王先生却铁了心:“强医生,12年前是您给我做的手术,这12年我有啥健康问题都问您,您不仅是医生,更是我信得过的朋友。我想回宝鸡,还请您给我做。”
跨越千里的“健康热线”12年之约?
这个“信得过”,是12年光阴熬出来的。
时间回到2013年,那时王先生因混合痔便血伴脱出明显去就诊。接诊的是刚入职不久的强洁梅。"那时她刚当医生,却比我见过的老大夫还细心。"王先生说道。
记得第一次手术后恢复良好,出院时强洁梅还特意留了电话:“以后有不舒服随时找我。”他没当真,没想到这一句话成了“12年之约”的开端。
后来王先生去北京打拼,成了一家餐厅的主厨,每天站八九个小时灶台。偶尔腰酸背痛、肠胃不适,他总会第一时间拨通那个宝鸡的号码,或是在微信上发几句咨询。强洁梅从不敷衍,有时是午休时回语音,有时是下班后发文字,连“冬天别吃太辣”“站久了适当做做提肛运动”这样的小事都反复叮嘱。这12年,强洁梅就像他的“远程健康管家”,从未缺席。而他,所能表达感谢的语话都浓缩在过年过节简短的祝福与问候语中。
12年后重逢:她更成熟,他更安心
这次回到宝鸡,王先生在诊室见到强洁梅时,差点没认出来。12年过去,当年那个带着青涩的年轻医生,如今眼神里多了坚毅果敢,白大褂穿得笔挺,说话做事干练又精准。“强医生,您变化真大。”王先生笑着说。强洁梅也笑了:“你也比以前更成熟了,还是老毛病,以后可得注意别久站。”
熟悉的亲切感瞬间拉满。为了最大程度为王先生节省时间成本和住院费用,同时获得更好的就医体验,强医生将其安置在单间,在最短时间完成了各项诊查和术前准备后,手术安排在了住院当天下午。
手术台上,强洁梅的操作比12年前更利落——消毒、麻醉、剥离血栓,每一步都精准高效。王先生全程没觉得疼,只听到器械轻碰的声音,还有强洁梅偶尔的安抚:“放松,马上就好。”术后第二天,王先生试着排便,本以为会疼得厉害,结果几乎没什么感觉。他忍不住跟同家人感慨:“12年前她让我放心,12年后还是一样。这医生,我信对了。”
出院那天,锦旗里藏着12年的情
出院前两天,王先生特意去定制了锦旗。“12年啊,不是一天两天。她不仅治好了我的病,更让我知道,这世上真有‘把病人当朋友’的医生。”
12年光阴,从宝鸡到北京,从初遇到重逢,王先生的痔疮好了又犯,强洁梅的手术刀越来越稳,不变的是那句“有事找我”的承诺,和跨越千里的信任。
这面锦旗,藏着的哪里是一次手术的感谢,分明是12年医患情缘里最动人的注脚——有些情谊,从来不止于诊室里的几分钟,而是会在岁月里,慢慢长成彼此生命里的光。
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